Política de Privacidad de DATA SERVICE.COM

Última actualización: 05 de julio de 2025

En DATA SERVICE.COM (en adelante, \»La Empresa\»), respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web www.ds.com.pe, nuestros servicios de TI y nuestras plataformas de comunicación, incluyendo WhatsApp Business. Esta política cumple con las exigencias legales vigentes en Perú y con las políticas de privacidad y uso de WhatsApp Business establecidas en https://business.whatsapp.com/policy.

1. Identidad del Responsable

Razón Social: DATA SERVICE.COM E.I.R.L.
RUC: 20461767584
Domicilio: Calle Percy Phillipps Cuba 318. Of. 3. Urb. Los Jazmines, Miraflores. CP 15048 Lima-Perú
Correo de contacto: acliente@ds.com.pe

2. Datos que Recopilamos

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono móvil (incluido WhatsApp)
  • Correo electrónico
  • Empresa representada
  • Contenido de mensajes, IP, navegador, cookies

3. Finalidades del Tratamiento

  • Comunicación y atención vía WhatsApp Business
  • Servicios contratados
  • Marketing con consentimiento
  • Análisis de tráfico y seguridad

4. Uso de WhatsApp Business

Al comunicarse con nosotros por WhatsApp, usted acepta los términos de WhatsApp Business. Utilizamos la API oficial de Meta Platforms, Inc., que puede implicar tratamiento de datos en servidores externos. Aplicamos cifrado, controles de acceso y proveedores certificados.

5. Base Legal

  • Consentimiento
  • Ejecución contractual
  • Obligación legal
  • Interés legítimo

6. Transferencias Internacionales

Podemos compartir datos con Meta, Google Cloud, Azure u otros proveedores tecnológicos que cumplen con cláusulas contractuales estándar y leyes de protección de datos.

7. Derechos del Usuario

Usted puede:

  • Acceder, rectificar, eliminar sus datos
  • Oponerse o revocar su consentimiento
  • Solicitar portabilidad de datos
  • Contactar a privacidad@ds.com.pe o la Autoridad de Protección de Datos del Perú

8. Seguridad y Conservación

Usamos cifrado TLS, backups automáticos, auditorías, y medidas internas de control. El usuario también debe proteger sus propios dispositivos. Conservamos los datos por el tiempo necesario legalmente (mínimo 5 años).

9. Uso de Cookies

Este sitio emplea cookies técnicas, analíticas, de conversión y marketing. Puede gestionar su uso desde su navegador o en el Centro de Preferencias de Cookies.

10. Consentimiento y Revocación

El uso del sitio implica consentimiento. Puede retirarlo en cualquier momento mediante opciones técnicas o contactándonos.

11. Cambios

Notificaremos previamente cualquier cambio significativo en esta política. Recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Correo: acliente@ds.com.pe
Teléfono: [51-1-2719467]